Acometidas eléctricas CFE en Puebla: obra y expediente del lado del usuario

Ejecutamos la obra hasta el punto de medición y armamos el expediente técnico que se va a revisar. La conexión, la medición y los tiempos de resolución los define CFE, y te decimos con claridad qué depende de ti y qué no.

Solicita tu Presupuesto Visita técnica sin costo · Expediente técnico completo · Acompañamiento durante la revisión

Hasta el punto de medición. Eléctrica Industrial Puebla ejecuta la obra del lado del usuario y elabora el expediente técnico de acometidas eléctricas CFE en Puebla para naves, plantas y locales. La conexión y la medición las hace CFE.

El trabajo es de papel y de obra en partes iguales: croquis, unifilar, cuadro de cargas y carga solicitada de un lado; canalización, registro y base para el equipo de medición del otro. Acompañamos la revisión, no la resolvemos.

Cuando el expediente regresa con observaciones, las levantamos, las corregimos y documentamos lo corregido. La visita técnica no tiene costo y el presupuesto sale por escrito el mismo día.

Reparto de responsabilidades

Qué hacemos nosotros y qué hace CFE

La causa más común de un expediente detenido es que nadie tuvo claro quién hacía qué. Esta es la división, tal cual funciona.

Lo que hacemos nosotros

Levantamos la carga, armamos el expediente técnico, ejecutamos la obra hasta el punto de medición, acompañamos la revisión y corregimos las observaciones que se levanten.

Lo que resuelve CFE

La factibilidad, la revisión del expediente, el punto de conexión, la instalación del equipo de medición, el contrato de suministro y los tiempos de cada etapa.

Lo que aportas tú

Documentos del predio y del titular, la carga que vas a necesitar, el acceso al sitio y la firma de quien representa legalmente al solicitante.

Ninguna de las tres columnas puede avanzar sola. El expediente no entra sin los documentos del titular, la obra no se recibe sin expediente, y la medición no se instala sin que la obra esté hecha.

Por eso el primer entregable de este servicio no es una zanja: es una lista con lo que tienes que conseguir tú, con nombre y formato, para que nada se detenga por un papel que faltaba.

Capacidad operativa

Expediente armado
y obra hasta el medidor

Elaboramos el expediente técnico completo y ejecutamos la obra del lado del usuario. Acompañamos la gestión, sin resolverla: la revisión, la conexión y la medición corresponden a CFE, y sus tiempos no los fija nadie más.

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15 añosdel equipo técnico en el sector
Hasta el medidordonde termina nuestro alcance
6 zonasde cobertura en la plaza
Mismo díapresupuesto por escrito tras la visita
Expediente técnico completo Obra del lado del usuario Acompañamiento durante la revisión Observaciones levantadas y corregidas

Por qué se atrasa una acometida

Por tres razones, y ninguna es técnica. La primera: documentos del titular incompletos, vencidos o a nombre de quien ya no es el propietario del predio.

La segunda: carga solicitada que no coincide con el cuadro de cargas del proyecto. La diferencia se detecta en la revisión, obliga a rehacer el expediente y devuelve el trámite al principio.

La tercera: obra del lado del usuario terminada a medias el día de la inspección. Las tres se evitan en la visita técnica, revisando la carpeta y el predio antes de que la carpeta se entregue en ventanilla.

Base para medidor y registro de acometida preparados del lado del usuario en una nave industrial de Puebla

Qué incluye la obra del lado del usuario

Incluye lo que va desde el punto de conexión que define CFE hasta el equipo de medición: canalización, registro, base o gabinete para el medidor, conductores de acometida, sistema de tierras y la preparación del espacio con sus distancias.

El punto de medición manda sobre todo lo demás. Su ubicación decide por dónde entra la canalización, qué obra civil hace falta y si el equipo queda accesible para lectura sin entrar a la planta, que es lo que suelen pedir.

La preparación se hace contra los requisitos que se van a revisar, no contra lo que parezca suficiente. Alturas, distancias, protección mecánica y señalización se ejecutan y se documentan con fotografía.

Todo lo que corre después del medidor es otro servicio: el transformador, el tablero de media tensión y las protecciones se cotizan como subestaciones eléctricas.

Qué lleva el expediente técnico

Lleva croquis de ubicación del predio, diagrama unifilar, cuadro de cargas, la carga solicitada en kilowatts, los datos del titular y del predio, y los planos de la instalación proyectada.

Cada documento tiene un formato esperado. Un unifilar dibujado a mano libre o un cuadro de cargas que no cuadra con la carga solicitada son motivo de observación, y una observación se traduce en semanas.

Nosotros armamos la carpeta completa y revisamos que las piezas se sostengan entre sí antes de presentarla. Si algo no coincide, se corrige en escritorio y no en ventanilla.

El cálculo formal y la firma del proyecto son un servicio aparte: quién firma la memoria y qué contiene se explica en proyecto eléctrico y memoria de cálculo.

Del diagnóstico al cierre

El trámite paso a paso, con lo que resuelve cada quien

Cuatro etapas. En cada una sabes qué aportas tú, qué hacemos nosotros y qué queda en manos de CFE.

1

Paso 1 de 4

Solicitud y factibilidad

Qué aportas

Documentos del predio y del titular, y la carga que vas a necesitar.

Qué hacemos

Levantamos la carga real, integramos la documentación y preparamos la solicitud. La factibilidad y el punto de conexión los determina CFE.

Qué recibes

Carga definida y solicitud presentada con la documentación completa

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2

Paso 2 de 4

Proyecto y expediente técnico

Qué aportas

La firma del representante legal y la información del proceso que se va a alimentar.

Qué hacemos

Elaboramos croquis, unifilar, cuadro de cargas y planos, y verificamos que todo cuadre entre sí antes de presentarlo.

Qué recibes

Carpeta técnica armada y revisada antes de entregarla

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3

Paso 3 de 4

Obra del lado del usuario

Qué aportas

Acceso al sitio y la obra civil que corresponda al predio.

Qué hacemos

Ejecutamos canalización, registro, base de medición, conductores y tierras, y dejamos evidencia fotográfica de cada punto que se va a revisar.

Qué recibes

Obra terminada, documentada y lista para inspección

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4

Paso 4 de 4

Revisión, medición y contrato

Qué aportas

La firma del contrato de suministro y el pago de lo que corresponda.

Qué hacemos

Acompañamos la revisión y corregimos lo que se observe. La instalación del medidor, la conexión y la resolución las hace CFE.

Qué recibes

Observaciones levantadas y corregidas, con evidencia

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Servicio nuevo, aumento de carga y cambio de tarifa

Son tres caminos distintos. El servicio nuevo arranca sin historial: predio, titular, carga y proyecto se presentan desde cero, y es el que más documentación exige.

El aumento de carga entra cuando la planta creció y el servicio contratado ya no alcanza. Ahí el expediente parte de lo que ya existe, y la obra suele concentrarse en el punto de medición.

El cambio de tarifa se plantea cuando el perfil de consumo cambió lo suficiente para que convenga otro esquema. Es una decisión de negocio que se toma con los recibos en la mano, no con una corazonada.

En los tres casos, si la instalación tiene que pasar por verificación, el alcance de esa revisión previa se explica en dictamen eléctrico UVIE, donde también queda claro quién emite el documento.

Hasta dónde llegamos nosotros y qué resuelve CFE

Hasta aquí llegamos nosotros: obra ejecutada hasta el punto de medición, expediente técnico armado, observaciones corregidas y evidencia documentada. De aquí en adelante resuelve CFE.

CFE determina la factibilidad y el punto de conexión, revisa el expediente, instala el equipo de medición, formaliza el contrato de suministro y fija los tiempos de cada etapa. Nosotros no intervenimos en ninguna de esas decisiones ni podemos comprometerlas.

Trabajamos del lado de la instalación, no del lado de la verificación. Cuando la instalación tiene que ser verificada, el dictamen lo emite un tercero acreditado; nosotros la dejamos en condiciones y documentamos lo corregido para que la revisión no se caiga.

Decirlo así, por adelantado, es lo que evita la conversación incómoda de después. Lo que depende de nosotros lo comprometemos por escrito en el presupuesto; lo que depende de un tercero, no.

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Dónde atendemos el trámite en la plaza

Los trámites de acometida y contrato de suministro de esta plaza corresponden a CFE Distribución, División Centro Oriente, con oficinas divisionales en la 25 Poniente 1515, colonia Volcanes, en Puebla.

La superintendencia de zona cambia según el municipio, y conviene confirmarla antes de nombrarla en cualquier documento: un dato mal copiado en la carátula del expediente devuelve la carpeta sin que nadie haya leído el contenido.

Trabajamos predios en Puebla capital —Puebla 2000, Resurrección, 5 de Mayo y San Jerónimo—, en Cuautlancingo con FINSA y el Corredor Empresarial, y en Huejotzingo con Vesta Park, El Carmen y Ciudad Textil.

También en San Martín Texmelucan, sobre el Corredor Industrial Quetzalcóatl y el Parque Industrial Área 1, y en Cholula, donde el servicio nuevo suele ser de comercio sobre la Recta y el Periférico Ecológico.

¿Tienes el expediente detenido o el servicio por solicitar?

Visita técnica sin costo, con revisión de la carpeta que ya tengas.

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Qué mueve el costo de una acometida

Nuestro presupuesto cubre la obra del lado del usuario y el expediente. Lo que cobre CFE por derechos, materiales o instalación de medición es ajeno a esta cotización y lo define el suministrador. Estas son las variables que sí dependen de nosotros:

Por eso la visita técnica no tiene costo: hay que ver el predio, ubicar el punto de medición probable y revisar qué documentación existe antes de poner un número.

El presupuesto sale por escrito el mismo día, separando obra y expediente, y es el documento contra el que se factura.

Cierre documental

Lo que queda por escrito al terminar

En este servicio el entregable principal es papel. Estos tres documentos son los que sostienen el trámite y los que te quedan después.

Expediente técnico armado

Croquis, unifilar, cuadro de cargas, carga solicitada y planos, integrados en una sola carpeta.

Evidencia de la obra ejecutada

Fotografía y medidas de canalización, registro, base de medición y tierras, punto por punto.

Bitácora de observaciones

Qué se observó, qué se corrigió, con qué fecha y con qué evidencia se respondió cada punto.

Cotización el mismo día

Agenda la revisión de tu trámite

Llena los campos y el mensaje se arma solo en tu WhatsApp. Con el municipio, el tipo de instalación y la etapa en la que va tu trámite, podemos decirte si entra en cobertura y qué hay que revisar primero.

Si ya tienes número de servicio, carga solicitada o el expediente devuelto con observaciones, mándalos en el mismo mensaje: con eso se ve en minutos por qué está detenido. Una foto de la carátula del expediente ayuda más que una descripción.

Se abre tu WhatsApp con el mensaje ya escrito.

Preguntas frecuentes

¿Ustedes hacen el trámite de la acometida ante CFE?

No. Ejecutamos la obra del lado del usuario y armamos el expediente técnico que se va a revisar, y acompañamos la gestión. La factibilidad, el punto de conexión, la medición y la resolución los define CFE.

¿Cuánto cuesta una acometida?

Nuestro presupuesto cubre obra y expediente, y se define después de la visita técnica, que no tiene costo. Lo que cobre el suministrador por derechos o por equipo de medición es ajeno a esa cotización y lo fija CFE.

¿Cuánto tarda en quedar energizado el servicio?

Los tiempos de resolución los define CFE y no los podemos comprometer. Lo que sí controlamos es que el expediente entre completo y que la obra esté terminada el día de la inspección, que es donde se pierden más semanas.

¿Hasta dónde llega su alcance?

Hasta el punto de medición. La canalización, el registro, la base del medidor, los conductores de acometida y el sistema de tierras son nuestros. La instalación del equipo de medición y la conexión las hace CFE.

¿Qué lleva el expediente técnico?

Croquis de ubicación del predio, diagrama unifilar, cuadro de cargas, la carga solicitada, los datos del titular y del predio, y los planos de la instalación proyectada, integrados en una sola carpeta.

¿Quién firma el proyecto y la memoria de cálculo?

El cálculo formal y su firma son un servicio aparte, con su propia página. Ahí se explica qué contiene la memoria, qué planos la acompañan y bajo qué responsabilidad se firma.

¿Necesito dictamen de una unidad verificadora?

Depende del tipo de servicio y de la carga, y lo determina el suministrador. Cuando se requiere, el dictamen lo emite una unidad de verificación acreditada, que es un tercero; nosotros preparamos la instalación para esa revisión.

¿Qué hago si me devolvieron el expediente con observaciones?

Se revisa punto por punto qué se observó y por qué. Levantamos las observaciones, corregimos lo que haga falta en escritorio o en obra, y respondemos con evidencia documentada de cada corrección.

¿Atienden predios en FINSA y en el Parque Industrial Puebla 2000?

Sí, los dos están en cobertura, junto con el Corredor Empresarial Cuautlancingo, Resurrección, 5 de Mayo y San Jerónimo. El punto de conexión y la superintendencia de zona se confirman antes de armar el expediente.

¿Y en Huejotzingo o San Martín Texmelucan?

Sí. En Huejotzingo trabajamos Vesta Park, El Carmen y Ciudad Textil; en Texmelucan, el Corredor Industrial Quetzalcóatl y el Parque Industrial Área 1, donde la distancia al punto de conexión suele mover el costo.

¿Qué pasa con la instalación después del medidor?

Es otro servicio. El transformador, el tablero de media tensión y las protecciones que reciben la acometida se cotizan como subestación, con su propio montaje, sus pruebas y su puesta en servicio.

¿Qué información necesitan para cotizar?

El municipio, la carga que vas a necesitar y la etapa en la que va el trámite. Si tienes número de servicio o el expediente devuelto con observaciones, se ve en minutos por qué está detenido.

Da el primer paso

Dinos en qué etapa va tu trámite y te decimos qué falta

Con cuatro datos —municipio, tipo de instalación, qué necesitas y para cuándo— sabemos si el trabajo entra en cobertura y qué hay que revisar primero.

La visita técnica no tiene costo y el presupuesto sale por escrito el mismo día, separando obra y expediente.

  • 1Municipio
  • 2Tipo de instalación
  • 3Qué necesitas
  • 4Cuándo lo necesitas
  • Cotización el mismo día
  • Servicio con operador
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